← Вернуться на главную

Согласие на обработку персональных данных

Настоящий документ определяет условия, на которых Контролёр данных осуществляет обработку Ваших персональных данных в соответствии с Регламентом Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном перемещении таких данных (далее — GDPR).

Предоставляя свои персональные данные через формы на сайте transcripto.eu, Вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящим документом и даёте своё добровольное, конкретное, информированное и однозначное согласие на обработку персональных данных на указанных ниже условиях.

1. Контролёр данных

Контролёром персональных данных является:

Наименование: Runpay Solutions SIA
Регистрационный номер: 40203386881
Юридический адрес: Pirts iela 13-50, Riga, Latvia, LV-1003
Веб-сайт: transcripto.eu
Электронная почта: info@transcripto.eu
Бренд: Transcripto

2. Какие персональные данные обрабатываются

В рамках использования сайта transcripto.eu и взаимодействия с нами мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

Имя и фамилия — предоставляются Вами при заполнении контактных форм или запросе демонстрации.
Адрес электронной почты (email) — для связи с Вами по вопросам запросов, демонстрации платформы и предоставления услуг.
Номер телефона — для оперативной связи по Вашим обращениям.
Отрасль / сфера деятельности — для понимания Ваших потребностей и подготовки релевантного предложения.
IP-адрес — собирается автоматически при посещении сайта для обеспечения безопасности и аналитики.
Файлы cookie и данные о действиях на сайте — собираются автоматически с помощью технических средств для улучшения работы сайта и анализа пользовательского опыта.

Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных (данные о расовой или этнической принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и т.д.).

3. Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются для следующих целей:

Связь по вопросам демонстрации и услуг — обработка Ваших запросов на демонстрацию платформы, предоставление информации о функциональных возможностях и тарифах, ответы на Ваши вопросы.
Исполнение договорных обязательств — подготовка коммерческих предложений, заключение и исполнение договоров на предоставление услуг платформы Transcripto.
Улучшение сайта и аналитика — анализ поведения пользователей на сайте с целью улучшения его структуры, содержания и пользовательского опыта, а также оптимизации маркетинговых коммуникаций.

4. Правовое основание обработки

Обработка Ваших персональных данных осуществляется на основании статьи 6(1)(a) GDPR — Вашего добровольного согласия, предоставленного путём заполнения форм на сайте и/или отметки соответствующего чекбокса согласия.

Вы имеете право отозвать своё согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.

В случаях, когда между Вами и Контролёром заключён договор, обработка данных, необходимых для его исполнения, осуществляется на основании статьи 6(1)(b) GDPR (исполнение договора).

5. Кому передаются персональные данные

Ваши персональные данные могут быть переданы следующим категориям получателей исключительно в объёме, необходимом для достижения указанных целей обработки:

Хостинг-провайдеры — для размещения и обеспечения работоспособности сайта и серверной инфраструктуры.
Поставщики сервисов электронной почты — для отправки Вам писем в рамках обработки Ваших запросов и коммуникации.
Сервисы веб-аналитики — для сбора обезличенной статистики использования сайта.

Все указанные получатели находятся в пределах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) либо обеспечивают адекватный уровень защиты персональных данных в соответствии с требованиями главы V GDPR (решение Европейской комиссии об адекватности, стандартные договорные оговорки или иные надлежащие гарантии).

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём Ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без Вашего отдельного согласия.

6. Сроки хранения персональных данных

Ваши персональные данные хранятся в течение следующих сроков:

Данные из контактных форм (имя, email, телефон, отрасль) — не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено договорными отношениями.
Данные, связанные с исполнением договора — в течение срока действия договора и установленного законодательством срока хранения бухгалтерской и налоговой документации.
Файлы cookie и данные аналитики — в соответствии со сроками, указанными в политике использования cookie.

По достижении цели обработки или по истечении указанных сроков персональные данные удаляются или обезличиваются. В случае отзыва согласия данные удаляются в разумный срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней, за исключением случаев, когда их дальнейшее хранение необходимо для исполнения юридических обязательств Контролёра.

7. Ваши права

В соответствии со статьями 15–22 GDPR Вы имеете следующие права в отношении Ваших персональных данных:

Право на доступ (ст. 15 GDPR) — Вы вправе получить подтверждение факта обработки Ваших персональных данных, а также доступ к самим данным и информации об условиях их обработки.
Право на исправление (ст. 16 GDPR) — Вы вправе потребовать исправления неточных персональных данных или дополнения неполных данных.
Право на удаление / «право быть забытым» (ст. 17 GDPR) — Вы вправе потребовать удаления Ваших персональных данных при наличии оснований, предусмотренных GDPR.
Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR) — Вы вправе потребовать ограничения обработки Ваших данных в определённых случаях, предусмотренных GDPR.
Право на переносимость данных (ст. 20 GDPR) — Вы вправе получить свои персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также передать их другому контролёру.
Право на возражение (ст. 21 GDPR) — Вы вправе в любое время возразить против обработки Ваших персональных данных по основаниям, связанным с Вашей конкретной ситуацией.
Право на отзыв согласия (ст. 7(3) GDPR) — Вы вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведённой до момента отзыва.
Право на подачу жалобы в надзорный орган (ст. 77 GDPR) — если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных нарушает GDPR, Вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Надзорным органом по защите персональных данных в Латвии является:

Наименование: Datu valsts inspekcija (DVI)
Адрес: Elijas iela 17, Riga, LV-1050, Latvia
Веб-сайт: www.dvi.gov.lv

Для реализации своих прав направьте запрос на адрес электронной почты: info@transcripto.eu. Мы ответим на Ваш запрос в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения.

8. Отзыв согласия

Вы имеете право отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время. Для этого направьте письменное уведомление одним из следующих способов:

По электронной почте: отправьте письмо на адрес info@transcripto.eu с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В письме укажите Ваше имя и адрес электронной почты, использованный при заполнении форм на сайте.
По почте: направьте письменное заявление по адресу: Runpay Solutions SIA, Pirts iela 13-50, Riga, Latvia, LV-1003.

После получения Вашего уведомления об отзыве согласия мы прекратим обработку Ваших персональных данных в течение 30 (тридцати) календарных дней, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка необходима для исполнения юридических обязательств или защиты законных интересов Контролёра.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, произведённой на основании согласия до момента его отзыва.

9. Добровольность предоставления согласия

Предоставление персональных данных и дача согласия на их обработку являются полностью добровольными.

Вы вправе отказаться от предоставления персональных данных и/или от дачи согласия на их обработку без каких-либо негативных последствий для Вас. При этом Контролёр может быть лишён возможности связаться с Вами для предоставления информации о платформе Transcripto, обработки Вашего запроса на демонстрацию или подготовки коммерческого предложения.

Отказ от предоставления согласия или его последующий отзыв не влечёт за собой каких-либо штрафных санкций, ограничений или иных неблагоприятных последствий.

Дата последнего обновления: 22 февраля 2026 г.