← Вернуться на главную

Согласие на маркетинговые коммуникации

Дата вступления в силу: 22 февраля 2026 г.

Настоящий документ описывает условия, на которых вы даёте согласие на получение маркетинговых коммуникаций от компании Runpay Solutions SIA, управляющей платформой Transcripto. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с изложенной информацией, прежде чем давать согласие.

1. Что такое маркетинговые коммуникации

Под маркетинговыми коммуникациями в рамках настоящего документа понимаются электронные сообщения, которые мы можем направлять вам по электронной почте, включая:

  • информацию об обновлениях продукта и новых функциях платформы Transcripto;
  • новости компании и отраслевые обзоры;
  • специальные предложения, акции и промокоды;
  • приглашения на вебинары, конференции и иные мероприятия;
  • полезные советы, руководства и лучшие практики по использованию платформы;
  • исследования, кейсы и истории успеха клиентов.

Маркетинговые коммуникации не включают транзакционные и сервисные сообщения, необходимые для обеспечения работы вашей учётной записи (например, уведомления о смене пароля, подтверждения оплаты, информацию о технических работах). Такие сообщения отправляются на основании договорных обязательств и не требуют отдельного согласия.

2. Контролёр данных

Контролёром (оператором) ваших персональных данных в целях маркетинговых коммуникаций является:

  • Компания: Runpay Solutions SIA
  • Регистрационный номер: 40203386881
  • Юридический адрес: Pirts iela 13-50, Rīga, Latvija, LV-1003
  • Веб-сайт: transcripto.eu
  • Электронная почта: info@transcripto.eu
  • Бренд: Transcripto

Runpay Solutions SIA является юридическим лицом, зарегистрированным в Латвийской Республике, и осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Регламентом Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 (Общий регламент по защите данных, GDPR).

3. Какие данные обрабатываются

Для отправки маркетинговых коммуникаций мы обрабатываем следующие категории персональных данных:

  • Имя и фамилия — для персонализации обращений;
  • Адрес электронной почты — для доставки маркетинговых сообщений;
  • Название компании — для адаптации содержания рассылки под ваш бизнес-контекст;
  • Отрасль деятельности — для отправки релевантных материалов и предложений.

Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных (данные о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях и т. д.) в целях маркетинговых коммуникаций.

4. Правовое основание обработки

Обработка ваших персональных данных в целях маркетинговых коммуникаций осуществляется на основании:

  • Статья 6(1)(a) GDPR — вашего явного, свободного, конкретного, информированного и однозначного согласия, которое вы предоставляете путём активного действия (отметка чекбокса, нажатие кнопки подтверждения или иное недвусмысленное волеизъявление);
  • Директива 2002/58/EC (ePrivacy Directive) и её национальные имплементации — в части регулирования электронных коммуникаций в маркетинговых целях.

Ваше согласие является добровольным. Отказ от предоставления согласия или его последующий отзыв не влияют на возможность использования платформы Transcripto и не влекут каких-либо негативных последствий для вас.

5. Как мы используем ваши данные

При наличии вашего согласия мы используем предоставленные данные для отправки следующих видов маркетинговых коммуникаций:

  • Информационные рассылки (email-newsletters) — регулярные письма с новостями, аналитикой и полезными материалами о платформе Transcripto и индустрии AI-аналитики коммуникаций;
  • Анонсы продуктовых обновлений — уведомления о новых функциях, улучшениях и интеграциях платформы;
  • Приглашения на мероприятия — информация о предстоящих вебинарах, онлайн-семинарах, демонстрациях продукта и отраслевых конференциях;
  • Кейсы и истории успеха — примеры использования Transcripto в различных отраслях, аналитические отчёты и результаты исследований.

Мы не осуществляем автоматизированное принятие решений или профилирование, которое оказывало бы правовые последствия или иное значительное влияние на вас, в контексте маркетинговых коммуникаций.

6. Отказ от рассылки

Вы имеете право отозвать своё согласие на получение маркетинговых коммуникаций в любое время, без объяснения причин и без каких-либо негативных последствий. Для этого вы можете воспользоваться любым из следующих способов:

  • Ссылка для отписки — каждое маркетинговое письмо содержит ссылку «Отписаться» в нижней части сообщения. Нажав на неё, вы будете немедленно исключены из списка рассылки;
  • Электронная почта — направьте запрос на отзыв согласия на адрес info@transcripto.eu с темой «Отказ от рассылки». Мы обработаем ваш запрос в течение 3 (трёх) рабочих дней.

В соответствии со ст. 7(3) GDPR, отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии до момента его отзыва. Все маркетинговые коммуникации, отправленные до получения вашего отказа, считаются правомерно направленными.

После отзыва согласия вы продолжите получать только транзакционные и сервисные сообщения, связанные с функционированием вашей учётной записи.

7. Передача данных

Для обеспечения отправки маркетинговых коммуникаций мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

  • Провайдеры услуг электронной почты (ESP) — для технической рассылки писем. Мы используем проверенные сервисы, которые обеспечивают надлежащий уровень защиты данных;
  • Провайдеры аналитических услуг — для оценки эффективности маркетинговых кампаний (открытия писем, переходы по ссылкам).

Все наши поставщики услуг расположены в пределах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или обеспечивают уровень защиты данных, соответствующий требованиям GDPR, в том числе посредством стандартных договорных оговорок (Standard Contractual Clauses, SCC), утверждённых Европейской комиссией.

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.

8. Сроки хранения данных

Ваши персональные данные, обрабатываемые в целях маркетинговых коммуникаций, хранятся до момента отзыва вами согласия на их обработку.

После отзыва согласия:

  • ваш адрес электронной почты будет помещён в список подавления (suppression list) для предотвращения повторной отправки маркетинговых сообщений;
  • остальные данные, связанные с маркетинговыми коммуникациями, будут удалены или обезличены в течение 30 (тридцати) дней с момента обработки вашего запроса;
  • записи журнала согласий (дата и время предоставления/отзыва согласия, способ предоставления) хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента отзыва согласия для целей подтверждения правомерности ранее осуществлённой обработки.

9. Ваши права

В соответствии с GDPR (статьи 15–22) вы обладаете следующими правами в отношении своих персональных данных:

  • Право на доступ (ст. 15) — вы вправе получить подтверждение факта обработки ваших данных и запросить копию обрабатываемых персональных данных;
  • Право на исправление (ст. 16) — вы вправе потребовать исправления неточных или дополнения неполных персональных данных;
  • Право на удаление (ст. 17) — вы вправе потребовать удаления ваших персональных данных при наличии оснований, предусмотренных GDPR;
  • Право на ограничение обработки (ст. 18) — вы вправе потребовать ограничения обработки в определённых случаях, предусмотренных GDPR;
  • Право на переносимость данных (ст. 20) — вы вправе получить свои данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате;
  • Право на возражение (ст. 21) — вы вправе возразить против обработки ваших персональных данных, в том числе в целях прямого маркетинга;
  • Право не подвергаться автоматизированному принятию решений (ст. 22) — вы вправе не подвергаться решениям, основанным исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование;
  • Право на отзыв согласия (ст. 7(3)) — вы вправе отозвать согласие на обработку данных в любое время, без объяснения причин.

Для реализации любого из указанных прав направьте запрос на адрес info@transcripto.eu. Мы обработаем ваш запрос в срок не более 30 (тридцати) дней с момента его получения. В случаях сложных или многочисленных запросов этот срок может быть продлён на дополнительные 60 дней с предварительным уведомлением.

10. Контакты и надзорный орган

Если у вас возникли вопросы относительно обработки ваших персональных данных в целях маркетинговых коммуникаций, вы можете связаться с нами:

  • Электронная почта: info@transcripto.eu
  • Компания: Runpay Solutions SIA, рег. № 40203386881
  • Адрес: Pirts iela 13-50, Rīga, Latvija, LV-1003

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает требования GDPR, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных:

  • Надзорный орган: Datu valsts inspekcija (DVI) — Государственная инспекция данных Латвийской Республики
  • Адрес: Elijas iela 17, Rīga, Latvija, LV-1050
  • Веб-сайт: www.dvi.gov.lv

Вы также вправе обратиться в надзорный орган по защите данных в стране вашего проживания, если она является государством — членом Европейского союза или Европейской экономической зоны.

Давая согласие, вы подтверждаете, что:

  • вы ознакомились с настоящим документом и понимаете, какие данные и с какой целью будут обрабатываться;
  • ваше согласие является добровольным, конкретным, информированным и однозначным;
  • вы осведомлены о своём праве отозвать согласие в любое время.