Piekrišana mārketinga komunikācijām
Spēkā stāšanās datums: 2026. gada 22. februāris
Šis dokuments apraksta nosacījumus, ar kādiem jūs sniedzat piekrišanu mārketinga komunikāciju saņemšanai no uzņēmuma Runpay Solutions SIA, kas pārvalda platformu Transcripto. Lūdzu, rūpīgi iepazīstieties ar sniegto informāciju pirms piekrišanas sniegšanas.
1. Kas ir mārketinga komunikācijas
Ar mārketinga komunikācijām šī dokumenta ietvaros tiek saprasti elektroniski ziņojumi, kurus mēs varam nosūtīt jums pa e-pastu, tostarp:
- informācija par produkta atjauninājumiem un jaunām Transcripto platformas funkcijām;
- uzņēmuma jaunumi un nozares apskati;
- īpaši piedāvājumi, akcijas un promokodi;
- uzaicinājumi uz vebināriem, konferencēm un citiem pasākumiem;
- noderīgi padomi, rokasgrāmatas un labākās prakses platformas lietošanā;
- pētījumi, gadījumu analīzes un klientu veiksmes stāsti.
Mārketinga komunikācijas neietver darījumu un pakalpojumu ziņojumus, kas nepieciešami jūsu konta darbības nodrošināšanai (piemēram, paziņojumus par paroles maiņu, maksājumu apstiprinājumus, informāciju par tehniskajiem darbiem). Šādi ziņojumi tiek nosūtīti, pamatojoties uz līgumsaistībām, un tiem nav nepieciešama atsevišķa piekrišana.
2. Pārzinis
Jūsu personas datu pārzinis mārketinga komunikāciju nolūkos ir:
- Uzņēmums: Runpay Solutions SIA
- Reģistrācijas numurs: 40203386881
- Juridiskā adrese: Pirts iela 13-50, Rīga, Latvija, LV-1003
- Tīmekļa vietne: transcripto.eu
- E-pasts: info@transcripto.eu
- Zīmols: Transcripto
Runpay Solutions SIA ir juridiska persona, kas reģistrēta Latvijas Republikā, un veic personas datu apstrādi saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula, GDPR).
3. Kādi dati tiek apstrādāti
Mārketinga komunikāciju nosūtīšanai mēs apstrādājam šādas personas datu kategorijas:
- Vārds un uzvārds — uzrunāšanas personalizēšanai;
- E-pasta adrese — mārketinga ziņojumu piegādei;
- Uzņēmuma nosaukums — satura pielāgošanai jūsu uzņēmējdarbības kontekstam;
- Darbības nozare — atbilstošu materiālu un piedāvājumu nosūtīšanai.
Mēs neapstrādājam īpašo kategoriju personas datus (datus par veselības stāvokli, politiskajiem uzskatiem, reliģisko pārliecību u. c.) mārketinga komunikāciju nolūkos.
4. Apstrādes tiesiskais pamats
Jūsu personas datu apstrāde mārketinga komunikāciju nolūkos tiek veikta, pamatojoties uz:
- GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts — jūsu skaidru, brīvu, konkrētu, apzinātu un nepārprotamu piekrišanu, ko jūs sniedzat ar aktīvu darbību (atzīmējot izvēles rūtiņu, nospiežot apstiprināšanas pogu vai citādi nepārprotami paužot savu gribu);
- Direktīva 2002/58/EK (ePrivacy direktīva) un tās nacionālās ieviešanas akti — attiecībā uz elektronisko komunikāciju regulēšanu mārketinga nolūkos.
Jūsu piekrišana ir brīvprātīga. Atteikums sniegt piekrišanu vai tās turpmāka atsaukšana neietekmē iespēju izmantot platformu Transcripto un nerada nekādas nelabvēlīgas sekas jums.
5. Kā mēs izmantojam jūsu datus
Ar jūsu piekrišanu mēs izmantojam sniegtos datus šādu mārketinga komunikāciju nosūtīšanai:
- Informatīvie izdevumi (e-pasta jaunumu izdevumi) — regulāras vēstules ar jaunumiem, analīzi un noderīgiem materiāliem par platformu Transcripto un komunikāciju AI analītikas nozari;
- Produkta atjauninājumu paziņojumi — informācija par jaunām funkcijām, uzlabojumiem un platformas integrācijām;
- Uzaicinājumi uz pasākumiem — informācija par gaidāmajiem vebināriem, tiešsaistes semināriem, produkta demonstrācijām un nozares konferencēm;
- Gadījumu analīzes un veiksmes stāsti — Transcripto lietošanas piemēri dažādās nozarēs, analītiskie ziņojumi un pētījumu rezultāti.
Mēs neveicam automatizētu lēmumu pieņemšanu vai profilēšanu, kas radītu tiesiskas sekas vai citu būtisku ietekmi uz jums, mārketinga komunikāciju kontekstā.
6. Atteikšanās no izplatīšanas
Jums ir tiesības atsaukt savu piekrišanu mārketinga komunikāciju saņemšanai jebkurā laikā, nenorādot iemeslus un bez jebkādām nelabvēlīgām sekām. Lai to izdarītu, jūs varat izmantot jebkuru no šādiem veidiem:
- Atrakstīšanās saite — katrā mārketinga vēstulē ir saite «Atrakstīties» ziņojuma apakšdaļā. Uzklikšķinot uz tās, jūs nekavējoties tiksiet izslēgts no adresātu saraksta;
- E-pasts — nosūtiet piekrišanas atsaukšanas pieprasījumu uz adresi info@transcripto.eu ar tēmu «Atteikšanās no izplatīšanas». Mēs apstrādāsim jūsu pieprasījumu 3 (trīs) darba dienu laikā.
Saskaņā ar GDPR 7. panta 3. punktu piekrišanas atsaukšana neietekmē tādas apstrādes likumību, kas balstīta uz piekrišanu pirms tās atsaukšanas. Visas mārketinga komunikācijas, kas nosūtītas pirms jūsu atteikuma saņemšanas, tiek uzskatītas par likumīgi nosūtītām.
Pēc piekrišanas atsaukšanas jūs turpināsiet saņemt tikai darījumu un pakalpojumu ziņojumus, kas saistīti ar jūsu konta darbību.
7. Datu nodošana
Mārketinga komunikāciju nosūtīšanas nodrošināšanai mēs varam nodot jūsu personas datus šādām saņēmēju kategorijām:
- E-pasta pakalpojumu sniedzēji (ESP) — vēstuļu tehniskai izsūtīšanai. Mēs izmantojam pārbaudītus pakalpojumus, kas nodrošina atbilstošu datu aizsardzības līmeni;
- Analītikas pakalpojumu sniedzēji — mārketinga kampaņu efektivitātes novērtēšanai (vēstuļu atvēršana, saišu klikšķi).
Visi mūsu pakalpojumu sniedzēji atrodas Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ) vai nodrošina datu aizsardzības līmeni, kas atbilst GDPR prasībām, tostarp izmantojot Eiropas Komisijas apstiprinātas standarta līguma klauzulas (Standard Contractual Clauses, SCC).
Mēs nepārdodam, neiznomājam un nenododam jūsu personas datus trešajām personām to pašu mārketinga nolūkiem.
8. Datu glabāšanas termiņi
Jūsu personas dati, kas tiek apstrādāti mārketinga komunikāciju nolūkos, tiek glabāti līdz brīdim, kad jūs atsaucat savu piekrišanu to apstrādei.
Pēc piekrišanas atsaukšanas:
- jūsu e-pasta adrese tiks ievietota apspiešanas sarakstā (suppression list), lai novērstu atkārtotu mārketinga ziņojumu nosūtīšanu;
- pārējie dati, kas saistīti ar mārketinga komunikācijām, tiks dzēsti vai anonimizēti 30 (trīsdesmit) dienu laikā no jūsu pieprasījuma apstrādes brīža;
- piekrišanas žurnāla ieraksti (piekrišanas sniegšanas/atsaukšanas datums un laiks, sniegšanas veids) tiek glabāti 3 (trīs) gadus no piekrišanas atsaukšanas brīža, lai apstiprinātu iepriekš veiktās apstrādes likumību.
9. Jūsu tiesības
Saskaņā ar GDPR (15.–22. pants) jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:
- Tiesības piekļūt datiem (15. pants) — jums ir tiesības saņemt apstiprinājumu par jūsu datu apstrādes faktu un pieprasīt apstrādāto personas datu kopiju;
- Tiesības uz labošanu (16. pants) — jums ir tiesības pieprasīt neprecīzu personas datu labošanu vai nepilnīgu datu papildināšanu;
- Tiesības uz dzēšanu (17. pants) — jums ir tiesības pieprasīt jūsu personas datu dzēšanu, ja pastāv GDPR paredzētie pamati;
- Tiesības uz apstrādes ierobežošanu (18. pants) — jums ir tiesības pieprasīt apstrādes ierobežošanu noteiktos GDPR paredzētos gadījumos;
- Tiesības uz datu pārnesamību (20. pants) — jums ir tiesības saņemt savus datus strukturētā, plaši lietotā un mašīnlasāmā formātā;
- Tiesības iebilst (21. pants) — jums ir tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi, tostarp tiešā mārketinga nolūkos;
- Tiesības netikt pakļautam automatizētai lēmumu pieņemšanai (22. pants) — jums ir tiesības netikt pakļautam lēmumiem, kas balstīti tikai uz automatizētu apstrādi, ieskaitot profilēšanu;
- Tiesības atsaukt piekrišanu (7. panta 3. punkts) — jums ir tiesības atsaukt piekrišanu datu apstrādei jebkurā laikā, nenorādot iemeslus.
Lai īstenotu jebkuras no minētajām tiesībām, nosūtiet pieprasījumu uz adresi info@transcripto.eu. Mēs apstrādāsim jūsu pieprasījumu ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) dienu laikā no tā saņemšanas brīža. Sarežģītu vai daudzskaitlīgu pieprasījumu gadījumā šis termiņš var tikt pagarināts par papildu 60 dienām ar iepriekšēju paziņojumu.
10. Kontaktinformācija un uzraudzības iestāde
Ja jums ir jautājumi par jūsu personas datu apstrādi mārketinga komunikāciju nolūkos, jūs varat sazināties ar mums:
- E-pasts: info@transcripto.eu
- Uzņēmums: Runpay Solutions SIA, reģ. Nr. 40203386881
- Adrese: Pirts iela 13-50, Rīga, Latvija, LV-1003
Ja jūs uzskatāt, ka jūsu personas datu apstrāde pārkāpj GDPR prasības, jums ir tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādei:
- Uzraudzības iestāde: Datu valsts inspekcija (DVI)
- Adrese: Elijas iela 17, Rīga, Latvija, LV-1050
- Tīmekļa vietne: www.dvi.gov.lv
Jums ir arī tiesības vērsties datu aizsardzības uzraudzības iestādē savas dzīvesvietas valstī, ja tā ir Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas dalībvalsts.
Sniedzot piekrišanu, jūs apliecināt, ka:
- jūs esat iepazinies ar šo dokumentu un saprotat, kādi dati un kādā nolūkā tiks apstrādāti;
- jūsu piekrišana ir brīvprātīga, konkrēta, apzināta un nepārprotama;
- jūs esat informēts par savām tiesībām atsaukt piekrišanu jebkurā laikā.